Privacy policy

EYES POLITIQUE INFORMATIQUE & LIBERTES

1. Identification

1. EYES, société par actions simplifiées, au capital de 12475 euros dont le siège social est situé au 240 rue Antoine de Saint-Exupéry, 01400 Châtillon-sur-Châlaronne, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bourg-en-Bresse sous le n° 821 385 317, adresse de courrier électronique : support@say-eyes.com.

2. Préambule

2. EYES traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de son application mobile éponyme.

3. Elle est respectueuse de la vie privée et protège les données à caractère personnel des utilisateurs des services qu’elle propose.

3. Objet

4. Cette politique a notamment pour objet d’informer les utilisateurs, des modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation de leurs données personnelles et de leurs droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés ».

4. Quand traitons-nous des données ?

5. Les données vous concernant sont notamment collectées ou traitées à l’occasion :

- de la création du compte utilisateur sur l’application;
- de l’utilisation des services et la gestion du compte utilisateur EYES ;
- de l’accès et de la gestion de votre espace personnel ;
- de la souscription des newsletters et autres informations commerciales
- de votre authentification sur l’application ;
- de votre connexion sur vos réseaux sociaux par le biais de l’application ;
- du traitement de vos demandes, réclamations ;
- lors de la géolocalisation ;

6. Les données sont collectées directement auprès de vous, à votre demande et lors de l’utilisation de l’application.

5. Quelles catégories de données collectées traitons-nous ?

7. Dans le cadre de l’utilisation des services plusieurs types de données à caractère personnel peuvent être collectés.

8. Principalement les données collectées correspondent aux données suivantes :

- des données génériques : âge, le genre ;
- des données d’identité et d’adresse : il s’agit notamment de données telles que le numéro de téléphone, la date de naissance.
- des données comportementales : ces données sont relatives à l’analyse comportementale des actions et des choix effectués par l’utilisateur. Ainsi, il s’agit de données, telles que la géolocalisation, de vos centres d’intérêts, les données résultant de l’analyse du profil de l’utilisateur, et les données issues de l’utilisation des services.
- des données de localisation : lorsque l’utilisateur choisi de se localiser les coordonnées GPS sont traitées ;
- des données de connexion : date, heure, dernière connexion à l’application et sur chaque réseau social.

9. Les données obligatoires sont signalées dans les formulaires de collecte par un astérisque. En leur absence, la prestation liée à cette collecte pourrait ne pas être fournie.

6. Pour quelles finalités les données sont-elles collectées ?

10. Selon les données, elles sont traitées en tout ou partie pour les raisons suivantes :
- l’exécution du service fourni par l’application ;
- la gestion de la relation commerciale ;
- la prospection et l’animation commerciale et le ciblage publicitaire à partir des informations que vous nous communiquez ou celles qui proviennent de l’utilisation de nos services.

7. A qui sont-elles transmises ?

11. Les données traitées sont destinées aux personnes suivantes :

- aux services habilités du responsable de traitement ; - aux prestataires de services du responsable de traitement ; 12. Par ailleurs, les données pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître en particulier en cas de réquisition judiciaire des autorités judiciaires, policières ou administratives.

7.1 Services habilités du responsable de traitement

13. L'accès aux données à caractère personnel de l’utilisateur est réservé aux employés habilités du responsable du traitement qui doivent y accéder en raison de leur mission et pour l’accomplissement de cette dernière.

14. Par ailleurs, les membres du personnel du responsable de traitement sont soumis au respect d’une stricte confidentialité concernant l’ensemble des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs dont ils ont connaissance lors de l’exercice de leur fonction.

7.2 Prestataires de services

15. EYES peut être amené à confier certaines prestations de service à des tiers dans le cadre de ses activités et de la fourniture des services.
16. Il se peut que pour la réalisation de celles-ci, il communique des données à caractère personnel de l’utilisateur à ses prestataires de service. Ne seront communiquées que les données à caractère personnel utiles à la réalisation de la prestation.

17. Dans un tel cas, les prestataires sont obligés contractuellement à respecter une obligation de sécurité et de confidentialité des données et s’engagent à mettre en œuvre des mesures adéquates.

8. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

18. EYES conserve vos données selon une politique de durée de conservation fixée de manière que les données soient conservées pendant une durée proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

9. Transfert des données

19. Les données traitées sont conservées sur des serveurs d’un prestataire de service en Europe, au Canada ou aux Etats-Unis.

20. EYES oblige contractuellement son prestataire de service à se conformer aux pratiques et à la présente politique de protection des données à caractère personnel et au respect de la loi Informatique et libertés.

21. EYES a recours à des prestataires tiers basés aux Etats Unis, au Canada et hors Union européenne.

22. En conséquence, les données collectées par EYES font l’objet d’un transfert vers ces prestataires à des fins d’hébergement.

23. Pour assurer un niveau de protection suffisant de vos données personnelles, les prestataires choisis par EYES adhère et respecte le Privacy Shield.

10. Quelles sont vos droits ?

24. Conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation et de rectification des données le concernant.

25. L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.

26. Vous disposez également du droit selon les cas à ce que vos données soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

27. Vous pouvez exercer ces droits par mél à l’adresse suivante : support@say-eyes.com

28. Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, le responsable du traitement doit s’assurer de l’identité de l‘utilisateur avant de répondre à sa demande. Aussi, toute demande tendant à l’exercice de ces droits devra être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité signé.

29. Par ailleurs, vous pouvez modifier les données que vous avez renseignées via votre espace personnel.

30. Pour toutes demandes d’information concernant la protection des données à caractère personnel, vous pouvez vous adressez à l’adresse suivante : support@say-eyes.com.

11. Cookies

Un cookie de navigateur Internet est un petit bloc de données stocké sur votre appareil pour permettre aux sites Internet et applications mobiles de mémoriser certaines informations à votre sujet. D'autres technologies, notamment le stockage sur le web et les identifiants associés à votre appareil, peuvent être utilisées à des fins similaires. Dans cette politique, nous utilisons le terme "cookie" pour désigner toutes ces technologies.

Cookies utilisés

Nous utilisons les cookies de votre navigateur afin de simplifier l’expérience utilisateur et d’interagir avec les réseaux sociaux.

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Identifiants des appareils mobiles

Votre système d'exploitation mobile peut vous offrir la possibilité de refuser certains identifiants d'appareil utilisés pour les publicités basées sur les centres d'intérêt. Nous vous conseillons de vous référer aux instructions fournies par votre fabricant d'appareil portable ; ces informations sont généralement disponibles dans la fonction « réglages » de votre appareil mobile.

Bien entendu, si votre appareil mobile vous propose une procédure de désinstallation, vous pouvez toujours nous empêcher de collecter des informations via l'application en désinstallant l'application Eyes.

12. Informations recueillies depuis l’équipement terminal de l’utilisateur

31. Lors de votre inscription, vous pouvez autoriser l’accès à EYES à l’ensemble des contacts enregistrés sur votre mobile. Cela permettra à EYES de vous indiquer lesquels de vos contacts utilisent déjà EYES et de vous proposer des contacts également utilisateurs de EYES en fonction de vos connaissances en commun.

32. En aucun cas, vos contacts personnels ne seront conservés par EYES.

13. Données de géolocalisation

33. Pour vous fournir les services adaptés et personnalisés, votre position géographique précise peut être utilisée.

34. Ainsi, vos données de géolocalisation seront collectées uniquement avec votre accord, et en fonction du système de géolocalisation du téléphone.

35. Les données de géolocalisation collectées permettront notamment d’afficher dans l’application EYES du contenu et des utilisateurs à proximité du lieu où vous vous trouvez.

36. Votre système d'exploitation mobile peut vous offrir la possibilité de désactiver ce service.

14. Quelles sont les mesures de sécurité mises en œuvre ?

37. Soucieux de garantir la sécurité des données de ses utilisateurs, nous prenons toutes les précautions utiles qu’elles soient physiques, logiques, administratives ou organisationnelles, au regard de la nature des données que nous traitons et des risques présentés par les différents traitements, pour préserver la sécurité des données et, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

15. Applications tierces

38. L’application EYES permet de centraliser l’ensemble des réseaux sociaux, qui sont donc des applications tierces à EYES, sur une même plateforme.

39. L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait que les politiques de protection des données personnelles de ces différentes applications peuvent être différentes de la présente politique.

40. Dans ce cadre, il est recommandé à l’utilisateur dans tous les cas, de prendre connaissance de la politique de protection des données personnelles de chacun(e) des applications.

41. En tout état de cause, notre responsabilité ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un(e) des applications contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
16. Mise à jour de la politique de protection des données

42. La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.

43. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée au moment de la connexion à l’espace personnel de l’utilisateur.

Terms and conditions